Garanties

Conformément à l’article L217-4 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie d’une garantie de conformité concernant les Produits livrés par AQUALUNG pendant deux (2) ans à compter de la date de livraison, sauf mention contraire dans le manuel de l'utilisateur du produit.
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Conformément à cette garantie, AQUALUNG est responsable de (i) tout défaut de conformité existant au moment de la livraison des Produits et de (ii) tout défaut de conformité résultant de l’emballage, des instructions d’assemblage ou, selon le cas, de l’installation, si elle a été confiée au Client ou a été effectuée sous sa responsabilité.
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La présente garantie de conformité ne s’appliquera pas (i) si le Client connaissait le défaut au moment de la passation de contrat, (ii) lorsqu’il ne pouvait pas ne pas avoir connaissance du défaut au moment du contrat ou (iii) lorsque le défaut est la conséquence des matériaux fournis par le Client.
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En cas de défaut de conformité, AQUALUNG offrira au Client le remplacement des Produits ou leur réparation, selon le choix effectué par le Client, à moins que le coût pour AQUALUNG soit clairement disproportionné, en tenant compte de la valeur des Produits ou de l’importance du défaut.
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Le Client pourra retourner le Produit et se faire rembourser le prix par AQUALUNG, ou conserver le Produit et se faire rembourser une partie du prix par AQUALUNG (i) si la réparation et le remplacement du Produit sont impossibles, ou impossibles sans générer une gêne majeure (ii) ou si la réparation et le remplacement du Produit ne peuvent pas être effectués dans un délai d’un (1) mois suivant la demande du Client.


Conformément à l’article 1641 et suivants du code civil, le Client bénéficie d’une garantie à raison des défauts cachés des Produits livrés par AQUALUNG pendant deux (2) ans à compter de la découverte du défaut et ce, dans les cinq (5) ans suivant la date d’achat, sauf mention contraire dans le manuel de l'utilisateur du produit. Le Client devra prouver que le défaut existait au moment de l’achat, qu’il a été caché et qu’il rend le Produit inutilisable.

Si ces conditions sont remplies, le Client pourra retourner le Produit et se voir rembourser le prix par AQUALUNG, ou conserver le Produit et se voir rembourser une partie du prix par AQUALUNG.


 

Pour l’application des garanties susmentionnées, le Client restituera les Produits à AQUALUNG dans l’état dans lequel le Client les a reçus, avec tous leurs accessoires et documents, ainsi qu’une copie de la facture.
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AQUALUNG ne facturera aucuns frais au Client pour le remplacement ou la réparation des Produits au titre des garanties susmentionnées.
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Ces garanties ne couvrent pas les dommages et l’usure résultant d’une adaptation ou d’un assemblage spécial, qu’ils soient inhabituels ou non, des Produits. Les défauts et la détérioration des Produits résultant de conditions anormales d’entreposage et/ou de conservation par le Client ne peuvent être couverts par ces garanties.